CONTATTI - Assistenza agli utenti

Helpdesk supporto informatico

Data di pubblicazione:
01 Dicembre 2023

Al fine di garantire assistenza agli utenti, è stato anche predisposto e organizzato un servizio di helpdesk per la segnalazione di problemi d’accesso o per la richiesta di supporto informatico nell’utilizzo della piattaforma (071 8063000 opzione "1" per problemi di accesso"4" per supporto).

Sul portale saranno a disposizione dell’utente un manuale d’uso per l’inserimento delle pratiche e videocorsi.

 

MANUALE PRESENTAZIONE DOMANDA FAMIGLIE - ORDINANZA 14/2023

https://alluvione2023.regione.marche.it/download/Guida_Rimborsi_Famiglie_REV3.pdf

MANUALE PRESENTAZIONE DOMANDA ATTIVITA' PRODUTTIVE - ORDINANZA 11/2023

https://alluvione2023.regione.marche.it/download/Guida_Rimborsi_Attivit%C3%A0_Produttive_REV3.pdf

Ultimo aggiornamento

Venerdi 01 Marzo 2024